På grund av intern policy i samband med Coronautbrottet tar vi inte emot några besök på kontoret.
- Startsidan
- Kundservice
- Frågor & Svar
- Övrigt
- Hur använder sig Bluestep av BankID i telefonsamtal?
Hur använder sig Bluestep av BankID i telefonsamtal?
Största delen av Bluesteps kommunikation med våra kunder sker över telefon. Det är därför viktigt för din och vår trygghet att vi kan identifiera dig på ett säkert sätt. I telefon gör vi det med BankID.
Vi kommer endast be dig identifiera dig med BankID om du ringer in till oss, eller om du meddelats annat.
När du använder BankID är det viktigt att du inte uppger din kod för någon per telefon och att du noggrant läser de texter som visas i BankID applikation innan du signerar.
Skulle du känna dig osäker på om den du pratar med ringer ifrån Bluestep bör du avsluta samtalet och ringa vår kundtjänst på 0770-18 25 70.